Polityka prywatności

Administrator danych

PROMPTOWY Piotr Olszewski
ul. Białołęcka 247, 03-253 Warszawa
NIP: 5242572263
REGON: 142421881

Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Kontakt w sprawach ZWID: kontakt@zwid.pl

Wersja 1.2, obowiązuje od 3 października 2026 r. (dodane: aplikacja mobilna, usuwanie konta, dostawcy i faktury; czas przechowywania plików według pakietu)

Jakie dane zbieramy

Dane	Po co	Jak długo
Adres e-mail	identyfikacja konta i przypisanie kredytów	do usunięcia konta
Treść zleceń	wykonanie usługi, moderacja, obsługa reklamacji	12 miesięcy
Zdjęcia referencyjne	wykonanie usługi	30 dni
Wygenerowane pliki	udostępnienie Ci materiału	zależnie od pakietu: 30 dni (Próba, Start), 60 dni (Standard), 90 dni (Pro), 12 miesięcy (Studio)
Dane płatności	rozliczenie zakupu	u operatora płatności
Dane do faktury	wystawienie i przechowanie faktury	tak długo, jak wymagają przepisy podatkowe

Komu przekazujemy dane

Treść zlecenia i materiały referencyjne (zdjęcia, nagrania, dźwięk) trafiają do dostawców modeli AI, którzy wykonują generację filmu, tłumaczenie opisu oraz ewentualne podbicie jakości obrazu - bez tego usługa nie może zostać wykonana. Część z nich ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; przekazujemy im wyłącznie dane niezbędne do wykonania zlecenia. Płatności obsługuje operator płatności, który sam jest administratorem danych karty; my nie mamy do nich dostępu i nigdy ich nie przechowujemy. Faktury wystawiamy w systemie księgowym inFakt, któremu przekazujemy dane potrzebne do faktury. Wiadomości e-mail (kody logowania, potwierdzenia) wysyłamy przez zewnętrznego dostawcę poczty.

Czego nie robimy

• nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych;
• nie profilujemy użytkowników do celów reklamowych;
• nie używamy Twoich materiałów do trenowania własnych modeli;
• nie stosujemy śledzących plików cookie - jedyne, czego używamy, to lokalny token sesji zapisany w Twojej przeglądarce, żeby nie trzeba było logować się od nowa.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Żądanie usunięcia konta realizujemy w ciągu 7 dni; usuwamy wtedy adres e-mail, historię zleceń i wszystkie pliki. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aplikacja mobilna

Aplikacja ZWID na Androida i iOS korzysta z tego samego konta i tych samych danych, co serwis zwid.pl - nie zbiera niczego więcej. Token logowania trzyma w zaszyfrowanym magazynie telefonu. Do galerii zapisuje film tylko wtedy, gdy wybierzesz „Zapisz w galerii”, a do zdjęć i aparatu sięga tylko wtedy, gdy sam dodajesz zdjęcie referencyjne. Aplikacja nie pobiera lokalizacji, kontaktów ani identyfikatora reklamowego, nie ma reklam ani zewnętrznych narzędzi analitycznych i nie śledzi Cię w innych aplikacjach.

Usuwanie konta

Konto ZWID usuniesz sam, w aplikacji albo na zwid.pl:

• w aplikacji ZWID: zakładka Konto → Usuń konto i wszystkie filmy → wpisz USUWAM;
• na zwid.pl: panel → Ustawienia → Usuń konto → wpisz USUWAM;
• albo napisz z adresu konta na kontakt@zwid.pl - usuniemy je w ciągu 7 dni.

Usuwamy od razu adres e-mail, historię zleceń, wygenerowane filmy, zdjęcia referencyjne, logo, awatar i niewykorzystane kredyty. Dokumenty sprzedaży (faktury) przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.

Kontakt

W sprawach danych osobowych pisz na adres podany w stopce serwisu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.